Politica de urmărire a datelor pentru Restflow Nextech
La Restflow Nextech, ne angajăm să oferim o experiență educațională personalizată și eficientă, respectând în același timp confidențialitatea utilizatorilor noștri. Această politică
explică în detaliu modul în care colectăm, utilizăm și gestionăm datele de urmărire pentru a îmbunătăți platforma noastră și pentru a sprijini utilizatorii în procesul lor de
învățare.
Scopul metodelor noastre de urmărire
Tehnologiile de urmărire pe care le utilizăm sunt esențiale pentru funcționarea platformei noastre educaționale. Acestea ne permit să colectăm date despre comportamentul
utilizatorilor, să personalizăm experiențele educaționale și să optimizăm funcționalitatea generală a site-ului. În această secțiune, vom explica cum funcționează aceste tehnologii,
de ce sunt importante și ce beneficii oferă utilizatorilor noștri.
Introducere în tehnologiile utilizate
Folosim diverse metode, cum ar fi cookie-urile, stocarea locală și alte tehnologii similare, pentru a păstra informații despre preferințele utilizatorilor. Aceste date sunt stocate
fie temporar, pentru sesiunea curentă, fie pe termen lung, pentru a îmbunătăți experiențele viitoare. De exemplu, cookie-urile pot salva progresul unui curs, astfel încât utilizatorii
să poată continua de unde au rămas.
Metode esențiale și funcționalitatea lor
Cookie-urile esențiale sunt utilizate pentru autentificare, securitate și funcții de bază, cum ar fi păstrarea utilizatorilor conectați pe platformă. De exemplu:
- Securitate: Acestea previn accesul neautorizat la conturile utilizatorilor prin identificarea automată.
- Autentificare: Asigură că utilizatorii nu trebuie să introducă detaliile de conectare de fiecare dată când accesează un curs.
- Stocare progres: Permite salvarea etapelor parcurse într-un modul educațional.
Analitice și îmbunătățirea experienței educaționale
Colectarea de date analitice ne ajută să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu platforma. De exemplu, urmărim:
- Timpul petrecut pe lecții specifice, pentru a identifica ce capitole necesită îmbunătățiri.
- Interacțiunile cu testele, pentru a evalua eficiența materialelor educaționale.
- Dispozitivele utilizate, pentru a optimiza performanța platformei pe mobile și desktop.
Personalizarea experienței utilizatorilor
Prin analizarea preferințelor utilizatorilor, putem oferi sugestii de cursuri relevante și materiale de studiu personalizate. De exemplu, dacă un utilizator finalizează un curs de
introducere în programare, sistemul poate recomanda module avansate sau alte teme conexe.
Tehnologii integrate și colaborative
Folosim o combinație de tehnologii pentru a oferi o experiență educațională completă. De exemplu, cookie-urile funcționează împreună cu web beacons pentru a urmări finalizarea
lecțiilor, iar stocarea locală ajută la păstrarea datelor despre preferințele de vizualizare ale utilizatorilor.
Restricții
Utilizatorii au dreptul de a controla modul în care datele lor sunt colectate și utilizate. Totuși, limitarea urmăririi poate afecta anumite funcționalități esențiale ale platformei.
Drepturile utilizatorilor
Conform legislației europene, cum ar fi GDPR, aveți dreptul să accesați, corectați sau ștergeți datele colectate despre dvs. De asemenea, puteți refuza utilizarea anumitor categorii
de cookie-uri, fără a afecta accesul general la platformă.
Gestionarea setărilor în browsere
Pentru a modifica setările de urmărire, accesați meniul de setări al browserului dvs. și căutați secțiunea „Confidențialitate” sau „Cookie-uri”. De exemplu:
- Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date ale site-ului.
- Firefox: Opțiuni > Confidențialitate > Gestionare cookie-uri.
- Edge: Setări > Confidențialitate > Ștergeți datele de navigare.
Instrumente de gestionare directă
Platforma noastră oferă un centru de preferințe unde utilizatorii pot selecta ce tipuri de date doresc să partajeze. Acest centru poate fi accesat din meniul principal al contului
dvs.
Consecințele refuzului urmăririi
Refuzul utilizării cookie-urilor esențiale poate limita funcții cum ar fi salvarea progresului în cursuri sau accesul automat la cont. De exemplu, fără aceste tehnologii, utilizatorii
ar trebui să se autentifice manual de fiecare dată.
Protecții alternative
Recomandăm utilizarea unor extensii de confidențialitate care permit blocarea anumitor tipuri de urmărire, fără a afecta funcționalitățile esențiale ale platformei.
Decizii informate
Este important să înțelegeți impactul setărilor dvs. asupra experienței educaționale. Alegerea unei politici stricte de confidențialitate poate restricționa accesul la anumite funcții
personalizate, dar puteți echilibra acest lucru prin preferințe selective.
Alte informații importante
Perioade de retenție a datelor
Păstrăm datele colectate pe o perioadă specifică, în funcție de tipul acestora. De exemplu, cookie-urile de sesiune sunt șterse automat după ce închideți browserul, în timp ce
cookie-urile persistente pot fi păstrate până la 12 luni.
Măsuri de securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice, precum criptarea datelor și autentificarea în doi pași, pentru a proteja informațiile utilizatorilor. Toate datele sunt stocate în
servere securizate cu acces limitat.
Integrarea cu alte surse
Datele colectate pot fi corelate cu alte informații furnizate de utilizatori, cum ar fi preferințele de învățare sau istoricul cursurilor, pentru a oferi recomandări mai precise.
Conformitatea cu reglementările
Ne aliniem cerințelor reglementărilor internaționale, inclusiv GDPR și alte standarde relevante, pentru a asigura protecția datelor utilizatorilor noștri.
Protecții suplimentare pentru utilizatorii vulnerabili
Pentru utilizatorii mai tineri, aplicăm măsuri suplimentare de siguranță, cum ar fi restricționarea colectării datelor sensibile sau oferirea de opțiuni de confidențialitate mai
stricte.
Alte metode
Web beacons și pixeli
Aceste tehnologii permit monitorizarea activităților utilizatorilor pe platformă, cum ar fi vizualizarea unei lecții. Ele colectează doar informații esențiale, cum ar fi momentul
accesării unui material.
Stocare locală și de sesiune
Stocarea locală este utilizată pentru a salva setări, cum ar fi preferințele de limbă, iar datele de sesiune sunt șterse automat când închideți browserul.
Tehnologii de recunoaștere a dispozitivelor
Acestea identifică dispozitivul utilizat, pentru a asigura o experiență optimă. De exemplu, platforma poate ajusta automat dimensiunea fontului pe un telefon mobil.
Metode server-side
Colectăm informații despre traficul web direct din serverele noastre, pentru a evalua performanța platformei și a preveni eventualele probleme tehnice.
Controlul utilizatorului
Utilizatorii pot gestiona aceste tehnologii prin setările browserului sau prin centrul nostru de preferințe, având posibilitatea de a bloca sau permite utilizarea lor.